Satysfakcja Gwarantowana
Kupujesz świadomie
Film z konkretnego pakietu na WhatsApp
Zależy nam, aby zakupy hurtowe były przejrzyste i bezpieczne. Dlatego przed wysyłką nagrywamy film przedstawiający przygotowany dla Ciebie pakiet. Na nagraniu możesz zobaczyć jego rzeczywisty skład, modele, kolory, rodzaje odzieży oraz ogólną strukturę rozmiarów.
Film wysyłamy bezpośrednio na WhatsApp. Oglądasz pakiet i wiesz, jaki towar otrzymasz – bez niespodzianek po otwarciu przesyłki.
Proste i przejrzyste zasady
Jak wygląda zakup pakietu?
01
Wybierasz ofertę
Składasz zamówienie przez stronę lub kontaktujesz się z nami bezpośrednio.
02
Przygotowujemy pakiet
Rezerwujemy i przygotowujemy konkretny pakiet przeznaczony do Twojego zamówienia.
03
Nagrywamy film
Pokazujemy na nagraniu rzeczywisty towar znajdujący się w przygotowanym pakiecie.
04
Wysyłamy na WhatsApp
Oglądasz nagranie i dokładnie wiesz, jaki pakiet zostanie do Ciebie wysłany.
Film przedstawia Twój konkretny pakiet
Jeżeli poinformujemy, że nagranie prezentuje konkretny pakiet, oznacza to, że pokazany na filmie towar jest przygotowany właśnie dla Ciebie. Film nie jest wtedy wyłącznie przykładową prezentacją marki lub wcześniejszej dostawy.
Satysfakcja gwarantowana
Zasady wymiany pakietu
01
Możliwość wymiany dotyczy pakietów objętych programem „Satysfakcja gwarantowana”, które zostały kupione na podstawie materiałów przykładowych i nie posiadały pełnej specyfikacji wszystkich modeli i rozmiarów.
02
Chęć wymiany należy zgłosić pisemnie na adres e-mail sprzedawcy najpóźniej w ciągu dwóch dni roboczych od momentu odebrania przesyłki.
03
Pakiet należy odesłać na własny koszt. Nie odbieramy przesyłek nadanych za pobraniem. Koszt wysłania nowego pakietu ponosi Kupujący zgodnie z aktualnym cennikiem dostawy.
04
Pakiet musi zostać zwrócony w całości, w niezmienionym składzie i stanie. Nie można zatrzymać wybranych produktów, zamienić rzeczy ani zmienić zawartości pakietu.
05
Każdy zakup może zostać wymieniony jeden raz. Nowy towar powinien mieć taką samą lub wyższą wartość. W przypadku wyboru droższego towaru Kupujący dopłaca różnicę.
06
Towar na wymianę należy wybrać najpóźniej w ciągu 20 dni od daty odesłania pierwotnego pakietu do Outlet Polska.
